Comment gérer le nouvel écran noir de la mort sous Windows 11

Introduction

Depuis 2021, Microsoft teste discrètement une refonte de l’emblématique écran bleu de la mort (BSOD). Avec la version 24H2 de Windows 11 prévue pour 2024, cette mouture minimaliste à fond noir devient officielle. Ce guide pratique vous explique comment réagir face à ce nouveau “écran noir de la mort”.

Matériel nécessaire

• Un PC sous Windows 11 (version 22H2 ou ultérieure)
• Une connexion internet stable
• Un support de stockage externe (clé USB/disque dur) pour les sauvegardes

Procédure étape par étape

1. Identifier l’erreur

1. Notez le code d’erreur affiché en bas de l’écran (ex: CRITICAL_PROCESS_DIED)
2. Vérifiez le pourcentage de progression du redémarrage
3. Ne forcez pas l’arrêt ! Laissez le système tenter une récupération automatique

2. Redémarrage initial

1. Attendez la fin du compte à rebours (généralement 60 secondes)
2. Si le système ne redémarre pas automatiquement :
   • Appuyez 5 secondes sur le bouton d’alimentation
   • Relancez le PC après 30 secondes

3. Utiliser les outils de récupération

1. Accédez aux options de démarrage avancées :
   • Appuyez 3 fois sur F11 au démarrage
   • Sélectionnez Dépannage > Options avancées
2. Exécutez dans l’ordre :
   1. Réparation de démarrage
   2. Restauration du système
   3. Réinitialisation du PC (en dernier recours)

4. Analyser les journaux d’erreurs

1. Ouvrez l’Observateur d’événements (Win + X > Observateur d’événements)
2. Accédez à : Journaux Windows > Système
3. Filtrez avec le code d’erreur noté précédemment

5. Mettre à jour les pilotes

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
2. Recherchez les appareils avec triangle jaune
3. Cliquez droit > Mettre à jour le pilote

Conclusion

Ce nouveau design sobre ne modifie pas la gravité des erreurs système, mais s’inscrit dans une démarche utilisateur moins anxiogène. Pour 78 % des cas (selon les données Microsoft 2024), les étapes ci-dessus permettent une résolution complète. En cas de récidive fréquente, contactez le support technique avec le code d’erreur précis.

Sandrine Marcos

Rédactrice spécialisée en édition de site. Formation de journaliste et passionnée par les nouvelles technologies, l’intelligence artificielle et la rédaction web.